عبدالسلام حنفی، معاون اداری رییس‌الوزرا، در برنامه‌ی گرامی‌داشت از «روز جهانی مهاجران»، می‌گوید که در قسمت چاپ گذرنامه و شناس‌نامه به شهروندان، با محدودیت روبه‌رو اند. او می‌افزاید که محدودیت‌های وضع‌شده از سوی جامعه‌ی جهانی سبب شده است تا امارت اسلامی اجازه‌ی چاپ گذرنامه و شناس‌نامه به شهروندان را نداشته باشد.
شماری از شهروندان کشور با نگرانی از توقف روند توزیع گذرنامه، می‌گویند که بیش از شش ماه می‌شود برای دریافت گذرنامه به گونه‌ی آنلاین ثبت نام کرده؛ اما هنوز نتوانسته اند گذرنامه دریافت کنند. زحل عزیزی، یک تن از باشندگان کابل، به سلام‌وطندار می‌گوید که دخترش مشکل اعصاب دارد و چندین بار برای دریافت گذرنامه ثبت نام کرده؛ اما تا کنون موفق به دریافت آن نشده است.
وزارت امور داخله با پخش اطلاعیه‌ی ریاست عمومی پاسپورت این وزارت، اعلام کرده است که این ریاست در نظر دارد تا برای بهبود روند عرضه‌ی خدمات و تسریع مراحل کاری مراجعان، یک سلسله تغییرات مثبت در سیستم‌های فنی و تجهیزاتی این اداره اعمال کند. در اطلاعیه‌ی ریاست عمومی پاسپورت آمده است که روند توزیع گذرنامه از روز شنبه، ۱۶ میزان، به طور عموم متوقف می‌شود.
ریاست عمومی پاسپورت وزارت امور داخله اعلام کرده که ظرفیت چاپ و توزیع گذرنامه افزایش یافته است. این ریاست، امروز (سه‌شنبه، ۱۵ سنبله) در توییترش نوشته است که پس از این، روزانه ۴۰۰۰ جلد گذرنامه چاپ و برای درخواست‌کنندگان توزیع خواهد شد.
شیرشاه قریشی، معاون ملکی ریاست عمومی پاسپورت، در این نشست می‌گوید که به‌زودی ۳ میلیون جلد گذرنامۀ/پاسپورت جدید که در بیرون از کشور چاپ شده است، به کابل می‌رسد. به گفتۀ او، این شمار گذرنامه به نام و نشان «جمهوری اسلامی افغانستان» چاپ شده است.
شماری از متقاضیان گذرنامه از کندی و زمان‌گیربودن روند اخذ گذرنامه شکایت دارند. از زمان روی‌کارآمدن دوبارۀ حکومت امارت اسلامی در کشور، میزان تقاضا به گذرنامه به‌طور بی‌پیشینه افزایش یافته است.
انعام‌الله سمنگانی، از معاونان سخنگوی امارت اسلامی ام‌شب در توییترش به نقل از عالم‌گل حقانی، سرپرست ریاست عمومی پاسپورت نوشته است که وبسایت این ریاست باز است و درخواست‌کننده‌گان می‌توانند فرم آنلاین گذرنامه را از این طریق خانه‌پُری کنند.
پس از آن‌که ریاست عمومی پاسپورت وزارت داخلۀ امارت اسلامی افغانستان دستور ازسرگیری توزیع گذرنامه به درخواست‌کننده‌گان آن در ۱۰ ولایت از جمله کاپیسا را صادر کرد، اکنون مسئولان محلی این ولایت از ثبت ۶۰۰۰ درخواست برای دریافت گذرنامه در یک هفتۀ گذشته در کاپیسا سخن می‌زنند.
مقام‌ها در وزارت خارجۀ امارت اسلامی گفته‌اند که به دستور امیرخان متقی، سرپرست این وزارت حدود ۵ هزار جلد گذرنامه به سفارت افغانستان در عربستان سعودی فرستاده شده است. سخنگوی وزارت خارجۀ امارت اسلامی امروز با پخش این خبر گفته که قرار است به‌زودی روند توزیع گذرنامه در نماینده‌گی‌های افغانستان در بیرون آغاز شود.
وزارت داخلۀ امارت اسلامی افغانستان روز گذشته با پخش اعلامیه‌یی اعلام کرده است که ۶۰ تن را به جرم چاپ گذرنامۀ جعلی، بازداشت کرده‌اند. در اعلامیه این وزارت آمده است که نیروهای ریاست امنیت امارت اسلامی ۶۰ تن را که در میان آنان کارمندان ریاست عمومی پاسپورت نیز شامل هستند، به جرم جعل‌کاری در گذرنامه بازداشت کرده‌اند.
مسئولان ریاست پاسپورت می‌گویند که روند توزیع گذرنامه در ولایت‌های ننگرهار، کندهار، هرات، بلخ، کندز، خوست و پکتیا فردا آغاز می‌شود. سرپرست ریاست پاسپورت، ازسرگیری روند توزیع گذرنامه در هفت ولایت کشور را کاهش ازدحام در ریاست پاسپورت کابل عنوان می‌کند و می‌گوید که روزانه ۳ هزار جلد گذرنامه از سوی این ریاست به درخواست‌کننده‌گان توزیع می‌شود و انتظار می‌رود این روند تسریع یابد.
از چندین هفته به این‌سو که شماری از مرزها و گمرگهای کشور در کنترل طالبان قرار گرفته است، این گروه در گذرنامه‌های مسافران هنگام رفت‌وبرگشت از کشورهای همسایه مهر می‌زند. ذبیح‌الله مجاهد، سخنگوی نظامی طالبان می‌گوید که این روند بدون کدام مشکل در شماری از مناطق جریان دارد و شماری از کشورهای همسایه هم خروجی آن‌ها را می‌پذیرند.
