ریاست عمومی پاسپورت وزارت امور داخله، امروز در اعلامیه‌ای گفته است که به دلیل نبود ظرفیت پذیرش حجم زیاد درخواستی به گونه‌ی آنلاین (غیرحضوری)، روند پذیرش درخواستی حضوری برای دریافت گذرنامه در کابل، فردا (چهارشنبه، ۲۰ جدی) از سر گرفته می‌شود.
نورالله پتمن، سخن‌گوی ریاست عمومی پاسپورت، در باره‌ی روند ارائه‌ی درخواستی گذرنامه به گونه‌ی حضوری و طی‌مراحل آن، می‌گوید: «روند خانه‌پری فرم‌ها به گونه‌ی آفلاین آغاز می‌شود تا شهروندان بتوانند به راحتی بیایند در نوبت خود شان ایستاد شوند و ما بعد از جمع‌آوری عریضه‌های آنان به آن‌ها توکن می‌دهیم و زمانی که توکن برای آنان داده شد، در توکن به آن‌ها روز و تاریخ را مشخص می‌کنیم که به همان روز بیایند و حکم فورمه را داد و تعرفه را از شان می‌گیریم و بعد از طی‌مراحل پرداخت پول و دیگر موارد به ریاست پاسپورت مراجعه کنند.»
سلام‌وطندار را در تلگرام دنبال کنید
شماری از باشندگان کابل با استقبال از این تصمیم ریاست عمومی پاسپورت، می‌گویند که در روند درخواستی گذرنامه به گونه‌ی آنلاین، مردم با مشکلات بسیاری روبه‌رو بودند و گاهی حتا تا یک سال انتظار می‌کشیدند تا گذرنامه‌ی شان را به دست بیاورند.
محمدقاسم، باشنده‌ی کابل که شش ماه پیش برای گرفتن گذرنامه به گونه‌ی آنلاین درخواستی داده است، می‌گوید: «من شش ماه قبل برای گرفتن پاسپورت آنلاین ثبت نام کرده بودم و شش ماه یا بیشتر از شش ماه می‌شود که هنوز هم تاریخ مشخص به من ارسال نشده و حالا که تصمیم گرفتند پروسه آفلاین شود، امید است که با اجرای این پروسه مشکلات مردم حل شود.»
سلام‌وطندار را در اکس دنبال کنید
رحیم عزیزی، دیگر باشنده‌ی کابل که شش ماه پیش برای گرفتن گذرنامه به گونه‌ی آنلاین درخواستی داده است، نیز می‌گوید: «از این که ریاست پاسپورت تصمیم گرفته که پروسه‌ی آفلاین را شروع کند، از نظر من کار خوبی است؛ چون قبلاً پروسه آفلاین بود، مردم به راحتی پاسپورت می‌گرفتند. زمانی که پروسه آنلاین شد تا مشکلات کم شود، اما برعکس زیاد شد. من هم با این مشکل مواجه هستم و چند ماه پیش ثبت نام کردم؛ اما هنوز موفق نشده‌ام که پاسپورت خود را بگیرم.»
پیش از این، روند درخواستی حضوری برای دریافت گذرنامه تنها برای دانش‌جویان، افراد دارای معلولیت، بیماران و اشخاصی که نیاز جدی به گذرنامه داشتند، اجرا می‌شد.
