عقربهها ۱۲:۰۰ چاشت را نشان میدهد؛ همکارانش یکییکی اتاق کار را برای گرفتن غذا ترک میکنند. جمیله اما با عجله گوشیاش را برمیدارد، صفحهی انستاگرامش را باز میکند و به پیام مشتریانی پاسخ میدهد که برای خرید زیورآلات سفارش داده اند. برای جمیله، یک ساعت وقفهی چاشت تنها زمان صرف غذا نیست؛ بل فرصتی است برای پیشبردن بخشی از تجارت آنلاینش.
جمیله سالک ۲۳ساله، باشندهی کابل که روزگاری دانشجوی رشتهی پرستاری بود، اکنون در بخش مدیریت یکی از مرکزهای آموزشی کار میکند.
جمیله میگوید که هرچند این وظیفه بخشی از روزهایش را پُر کرده؛ اما کمبودن معاش و نیاز به تأمین هزینههای خانوادهاش باعث شده به فکر راه دیگری برای کسب درآمد بیفتد. به گفتهی او، تفاوت قیمت کالاها در بازار و فروشگاههای آنلاین، او را به سمت تجارت آنلاین کشاند.
او، میافزاید: «وقتی بیرون میرفتم، میدیدم اجناسی که در صفحههای آنلاین عرضه میشوند، در بازار هم موجود اند؛ اما با قیمت متفاوت. همین موضوع باعث شد تجارت آنلاین را آغاز کنم؛ چون از هر جنس حتا ۱۰۰ افغانی هم به دست بیاورم، بازهم برای من یک فایده بزرگی است.»
جمیله این کار را در میان بیباوری خانواده و دوستانش آغاز کرد؛ اما اکنون، پس از گذشت یکسالونیم، توانسته از این مسیر درآمد قابل توجهی به دست بیاورد.
او میگوید در آغاز، با سرمایهی شش هزار افغانی با یکی از فروشگاههای زیورآلات شریک شد و مسئولیت بازاریابی آنلاین محصولات آن را از طریق صفحهی انستاگرام به عهده گرفت؛ جایی که در آن از انگشترهای ظریف با نگینهای درخشان گرفته تا دستبندهای رنگارنگ، لاکت و گوشواره به فروش گذاشته میشود. «در ابتدا همه میگفتند این کار را پیش برده نمیتوانی؛ اما با شش هزار افغانی شریک شدم و بعد سرمایهام به ۱۵ هزار افغانی رسید. سهمم از تجارت آنلاین فیصدی است. با درآمدی که دارم، میتوانم نیازهای خودم و بخشی از هزینهی خانوادهام را نیز تأمین کنم.»
به باور جمیله، تجارت آنلاین، در هر زمان و هر مکان قابل انجام است و میتواند در هر شرایطی ادامه پیدا کند.
به گفتهی سالک، فروشاتش در برخی روزهای مناسبتی به شکل چشمگیری افزایش مییابد و درآمد بیشتری نیز به دست میآورد. او، فعالیت منظم در صفحه و استفاده از تبلیغات آنلاین را از عاملهای مهم در جلب مشتریان و افزایش فروش میداند. «در نزدیک روزهای مناسبتی بازار فروش خیلی عالی میشود و میتوانم روزی تا ۲۰ هزار افغانی فروش داشته باشم که امتیاز خوبتری به دستم میرسد..»
با این که جمیله برخی روزها درآمد خوبی دارد؛ اما تجارت آنلاین همیشه سودآور نیست و گاهی روزهایی را نیز، بدون درآمد سپری میکند. به گفتهی او، پاسخندادن مشتریان به تماسها و همچنان مستردشدن برخی سفارشها، از چالشهای عمدهی تجارت آنلاین است.
او، بخشی از دشواری کارش را چنین روایت میکند: «دلیوری شخصی ندارم و باید مسیر زیادی را طی کنم تا کالاها را با تمام جزئیات به بخش دلیوری بسپارم؛ اما بعضی وقتها مشتریان گوشی شان را جواب نمیدهند یا سفارش را مسترد میکنند. این موضوع تقریباً برای همهی آنلاینشاپها یک چالش جدی است.»
با وجود این چالشها، جمیله تجارت آنلاین را فرصتی مناسب برای کسب درآمد و رسیدن به استقلال میداند.
آفتاب آرامآرام رنگ میبازد و عقربهها پایان روز کاری در مرکز آموزشی را نشان میدهد. جمیله کمپیوترش را خاموش و وسایلش را جمع میکند. از دفتر بیرون میشود تا راه دکان فروش زیورآلات را در پیش گیرد؛ جایی که بخش دیگری از کار روزمرهاش، عکاسی و آمادهسازی محصولات برای صفحهی انستاگرام، در انتظارش است.
او در حالی که مسیر را طی میکند، گوشیاش را نیز بررسی میکند؛ به پیامهای تازهی مشتریان پاسخ میدهد و سفارشهای شان را یادداشت میکند.
