شماری از کسانی که برای تست ویروس کرونا به شفاخانۀ افغان-جاپان در کابل مراجعه کرده‌اند از برخورد دکتران و چگونگی معاینه در این شفاخانه شکایت دارند. آنان دکتران موظف در این شفاخانه را به بی‌پروایی متهم می‌کنند.
کسانی که برای تست ویروس کرونا به این شفاخانه مراجعه کرده‌اند، می‌گویند که مسئولان این شفاخانه با برخورد نادرست و پس از معاینۀ سطحی آنان را مرخص می‌کنند.
ابراهیم فرزام که به گفتۀ خودش هفتۀ پیش از شهر ووهان چین کانون اصلی شیوع ویروس کرونا، به کشور برگشته می‌گوید که به خاطر حس مسئولیت‌پذیری در برابر جامعه و خانواده‌اش، برای معاینه به شفاخانه افغان-جاپان مراجعه کرده، اما دکتران موظف در این شفاخانه او را به گونۀ سطحی معاینه کرده‌اند.
فرزام تأکید می‌کند که برخی علایم بیماری ویروس کرونا در وجودش دیده می‌شود و باید از او نمونه‌گرفته و به گونۀ اساسی معاینه شود.
فرزام چشم دیدش از این شفاخانه را این‌گونه بیان می‌کند «سه تن از داکتران شروع کردند به دلایل بیجا تا مرا از دادن تست منصرف کنند. یکی می‌گوید، اگر قرار باشد از شما تست گرفته شود چهارده روز قرنطین می‌شوی. دیگری می‌گوید، برو خانه هر وقت تب شدید پیدا کردی به شماره ۱۱۶ زنگ بزن فورا آمبولانس روان می‌کنیم و سومی می‌گوید که خودت را نترسان هیچ چیز نمی‌شوی از ظاهر بیخی جور هستی.»
فرزام از نبود مواد شوینده و ضد عفونی‌کنند در این شفاخانه نیز سخن می‌گوید: «وقتی داخل شفاخانه شدم، سه نفر نظامی هم قرنطین بودند، داخل اتاق که شدم به جز از تخت و کمپل و بالش چیزی دیده نمی‌شد، نه مایع دستشویی وجود داشت و نه مایع ضد عفونی‌کننده و نه اتاق‌ها ضد عفونی‌شده بودند و مهم‌تر از همه سستم مرکز گرمی غیر فعال بود و هیچ وسیله‌یی برای گرم‌کردن وجود نداشت.»
احساس شرافت، یکی دیگر از کسانی که به گفتۀ خودش با در نظرداشت برخی علایم برای تست کرونا به شفاخانه افغان-جاپان رفته است می‌گوید، دکتران این شفاخانه با ابزارهای بهداشتی مجهز نبودند.
به گفتۀ او، دکتران برایش گفته‌اند که هر تست کرونا 1500 دالر هزینه دارد و آنان اجازه ندارند که هرکس را تست کنند.
اما عتیق‌الله قاطع، سرپرست شفاخانه افغان-جاپان این ادعاها را رد می‌کند و می‌گوید که این افراد به دنبال ماجرای‌جویی هستند.
توحید شکوهمند، معاون سخنگوی وزارت صحت عامه به سلام‌وطندار می‌گوید که شفاخانه افغان-جاپان مخصوص تست بیماران ویروس کرونا است و مجهز با تمامی تجهیزات و ابزارهای بهداشتی می‌باشد. او معاینۀ سطحی توسط دکتران موظف در این شفاخانه را شایعه‌پراگنی می‌خواند و خواهان همکاری مردم با دکتران این شفاخانه هستند.
